広告やチラシやインターネットで集客する時、直接商品やサービスを売り込んでいませんか？
実を言うと、その方法は非効率的で、多くのお客さんを逃がしているのです。なぜなら、人はたまたま目にした広告やチラシやホームページの商品やサービスを買おうとは思わないからです。
あなたは初めて目にした広告の商品をその場で思わず買ってしまったことはありませんか？ほとんど、ありませんよね。もちろん、緊急事態や常に悩んでいたことで、たまたま商品やサービスを買うかもしれませんが、それは稀です。
なぜ買わないかと言うと、信用できないからです。逆に言うと信頼を得られるようになってから売り込めば良いのです。
ここでいわゆるデマンドジェネレーションを活用するわけです。
それでは、どうすれば良いのか言うと、2ステップに分けます。わかりやすく言うと、商品やサービスに興味がある人を集めるステップとその人たちに売り込むステップの二段階です。
具体的に言うと、よく資料請求や無料サンプルってありますよね？あれは興味をある人を集めるステップです。そして、請求した人に商品やサービスを売り込みます。
この方法だと、興味ある人に信頼関係が築けた上で売るので、直接売るよりも成約率が高く、また買わなかった人にも引き続きアプローチをすることで、将来買ってもらえることもあります。
もしあなたが広告やチラシやインターネットでの販売に良い結果を出せないと悩んでいるのであれば、ぜひ2ステップを試してみてください。